技術與支持

 

九龍機械有限公司在全國主要工業城市,均有售前及售後網點,還會根據客戶分佈狀況,陸續開設相關網點來滿足客戶的需要。

九龍機械擁有龐大的售後技術人員,具有專業知識,能夠為客戶解決各種技術問題,隨時隨地為客服提供優質的服務。九龍機械深知在科技發達的今天,大多產品幾乎同質化,除了品質的競爭外,就是服務的競爭。我們將隨著市場的需求,不斷完善我們的服務體系,去滿足客戶的各種不同需求。九龍機械堅信,我們給客戶提供有質量的產品,更有優質的服務。

 

售前服務

1、 各服務網點常備機台及零件庫存
2、 24小時隨時回應客戶要求
3、 為客戶量身定做合適的機台配置方案
4、 為客戶進行廠房機台擺放的建議
5、 為客戶的操作人員進行操作和維護培訓
6、 每個季度有專業的工程技術人員上門例行設備檢查
7、 根據客戶的產品圖紙提供加工製作方案
8、 協助客戶製作相關產品加工預算
9、 與客戶保持長期良好的溝通,及時瞭解客戶需求
10、 不定期回訪用戶,確保設備運行正常

 

售前服務熱線

香港地區:852-2149 2111

華南地區:86-0769-2305 8350

華東地區:86-021-5308 2084

東北地區:86-0411-8753 9990
 

售後服務

1、 新機檢測、安裝、調試、上線使用
2、 機台設備維護、維修、調試等技術服務
3、 提供電話技術交流服務
4、 定期電話回訪及上門服務
5、 服務時限快

 

售後服務熱線

香港地區:852-2149 2112

華南地區:86-0769-2305 8348

華東及東北地區:86-021-5308 0108